Politique d'expédition
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Le retrait à l'atelier peut être effectué en personne dans les 30 jours suivant la date de l'achat.
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Si vous désirez annuler une commande qui vous a déjà été expédiée, veuillez noter que les frais de transport demeurent applicables.
Tableau de frais d'expédition
Achat ($) Frais d'expédition ($)
0 - 5 3
5,01 - 20 6
20,01 - 40 9
40,01 - 75 12
75,01 et + Gratuit
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Il est possible que vous receviez votre commande en deux colis séparés pour des raisons de logistique d'expédition.
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Nous expédions principalement les commandes en livraison postale dans des enveloppes. Pour ces expéditions, il n'y a aucun numéro de suivi.
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Un courriel de confirmation d'envoi vous est envoyé quand votre commande est expédiée.
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Lors d'erreur d'adresse de la part du client, les frais de renvoi du colis sont à la responsabilité du client et non à L'écolo accro inc.
Politique de remboursement
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Nous n'effectuons AUCUN remboursement.
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Remboursement ou échange possible uniquement si le produit vous est arrivé dans un mauvais état (ll est possible que nous vous demandions une preuve).